Analyse du champ informationnel d’une organisation

Client : Stroykompleks Moskvy (Département de la politique urbaine, du bâtiment et des travaux publics de Moscou)
Prestataire : Agentstvo Sotsialnykh Issledovaniï Stolitsa (ASIS)
 
Problème :
Un objectif a été assigné aux spécialistes de l’ASIS : procéder à une analyse approfondie du champ informationnel concernant le Département de la politique urbaine, du bâtiment et des travaux publics de Moscou. Evaluer et analyser les menaces informationnelles en obtenant des informations complètes sur un objet et en mettant en place un suivi tenant compte du destinataire et du canal de communication utilisé.
 
Solution :
Les principales étapes de l’analyse du champ informationnel comprennent plusieurs tâches, analytiques ou à caractère de suivi : 
- Mise en place de balises pour effectuer un suivi dans le cadre d’un thème, objet ou d’une personne défini(e)
- Analyse des publications sur un sujet précis (médias, réseaux sociaux, forums, sites thématiques)
- Etablissement de règles de nettoyage de l’objet de suivi (tonalité des publications)
- Analyse des groupes et des acteurs isolés dans les réseaux sociaux et la blogosphère (détection des points d’activité informationnelle, analyse typologique des liens existant entre les acteurs isolés et les groupes)
- Lancement pilote de l’objet du suivi et ajustement de ses paramètres visant à en augmenter l’efficacité
- Etablissement des indices et estimation du massif résultant par des experts
- Etablissement d’un rapport d’information et d’analyse
Par ailleurs, lorsqu’il est nécessaire d’obtenir des données plus complètes et plus détaillées du massif, il est toujours possible de procéder à une analyse de contenu ou discursive des textes conceptuels, messages ou commentaires publiés sur les réseaux sociaux et dans la blogosphère.
 
Résultats :
Le suivi et l’analyse du champ informationnel du Département de la politique urbaine, du bâtiment et des travaux publics de Moscou (Stroykompleks Moskvy) nous avons mis au point toute une gamme de solutions permettant non seulement de surveiller et de réduire les risques mais aussi de prévoir le développement d’un tel ou tel thème, objet/site ou telle ou telle personne.  
Voici nos principales solutions proposées concernant l’analyse du champ informationnel :
- Mise en place d’un suivi de qualité de l’espace informationnel
- Obtention rapide/opérationnelle d’une image complète de l’activité informationnelle concernant les thèmes vous intéressant
- Etablissement d’une sélection de publications positives et négatives pour une période donnée
- Prévision de menaces informationnelles
- Suivi opérationnel des acteurs écrivant sur des sujets vous intéressant
- Préparation de rapports analytiques mensuels (ou hebdomadaires, sur demande)