Formations en communication
Nos formations en communication ont pour objectif de vous faire maîtriser l’art de la libre communication interpersonnelle et commerciale, de vous aider à développer une communication de qualité entre les employés et les services, de vous apprendre à interagir dans tout environnement d’affaires.
Formation en communication
Si la communication est la base de toutes les fonctions de gestion, les compétences en communication font partie des premières qualités à développer chez tout gestionnaire.
L’objectif de la formation est d’améliorer vos compétences de communication, de vous apprendre à bien interagir avec vos subordonnés, vos collègues ou vos partenaires extérieurs, à renvoyer à votre interlocuteur une image positive et charismatique de vous.
Résultats à la sortie de formation :
- Amélioration de vos capacités de communication constatée grâce à un diagnostic
- Compréhension de vos forces et de vos faiblesses dans l’utilisation des informations
- Identification des causes d’une mauvaise communication au sein de votre équipe
- Développement de vos compétences de communication et de vos connaissances dans ce domaine
- Développement de votre capacité à établir des contacts dans différentes situations de communication
- Développement de votre capacité à prédire le comportement et les actions d’autrui et à les canaliser pour en obtenir le résultat voulu
- Développement de votre capacité d’empathie et de votre compréhension des expressions faciales et du langage corporel
- Développement de vos compétences de discours persuasif grâce à vos propres ressources et à celles de votre interlocuteur
- Maîtrise des compétences d’écoute efficace
- Développement de vos compétences en préparation et en réalisation d’un discours en public qui capte votre auditoire dans un processus et le motive à l’action
- Développement de votre capacité à présenter un projet ou une décision et à vous autoprésenter vous-même (image de marque du dirigeant)
Chacune des compétences ci-dessus pourrait faire l’objet d’une formation spéciale, si une analyse du niveau de développement des compétences de communication révélait la nécessité d’un travail plus profond.
Nous pourrions de même établir un programme de formation sur mesure répondant à des objectifs spécifiques de votre entreprise.
